Мене, як борця за права людини (тобто свої
) завжди обурювали SMS від операторів мобільного зв’язку які так нахабно приходять на мій номер, без жодної моєї згоди на це. Я говорю про оті “Виграй фотоапарт”, “Назви найкращий фільм і отримай квиток” і т.п.
Заїла ця Спам-розсилка мене за живе і я ниписав свому теперішньому операторі Life запит, з їх сторінки, в якому ввічливо запитався як саме я можу відмовитись від отримання рекламних SMS від Life.
Через два дні мені прийшла офіційна відповідь:
Доброго дня! Вас вітає оператор life:)!
Дякуємо за звернення.
Оператор life:) надає можливість відмовитися від розсилки рекламних
повідомлень. Вам достатньо з’єднатися з представником інформаційного
центру life:) та повідомити Ваше бажання виключити Ваш номер зі списку
смс-розсилки. Протягом 3-5 робочих днів з моменту Вашого звернення це
питання буде вирішено технічно. Ви не отримуватимете пропозицій із
замовленнями з сервісного номеру 5555. Для того, щоб Ви були завжди
проінформовані про всі новини нашого оператора, Вам будуть доступні
рекламні повідомлення про нові акції та про зміни послуг оператора
life:).
Для того, щоб відмовитися від участі в акції достатньо відправити
SMS-повідомлення з текстом STOP (латинськими літерами) на сервісний
номер 5335.
Ви можете телефонувати нам 24 години на добу, 7 днів на тиждень за
номером 5433 (клієнти мережі Life:) безкоштовно) або за номерами 8 800
50 5433 0 та 8 044 2336363
Сервісна служба Life:)
Отже я зателефонував за номером 5433, і пішов таким шляхом:
- Вибір мови – 1
- “Якщо труднощі” – 7
- “Не відсилаються sms та відмова від SMS рекламного х-ру” – 6
- “Труднощі з sms” - 1
- “З’єднання з оператором” – 0 (я й не знав що десь такий пункт є)
Перед тим як з’єднати мене з оператором система попросила ввести Суперпароль для свого номера (отримується на їх веб-сторінці).
Потім відповіла дівчина (російською, але почувши що я говорю українською “перейшла” на неї). Я сказав “Як можна припинити отримання рекламних SMS від компанії Life на мій
номер телефону?“.
Незважаючи на не що я вже вводив Суперпароль мене перепитали три номери
на які я дзвоню найчастіше (добре шо пам’ятав) і дату та суму
останнього поповнення рахунку.
Все. Лише попередили що зміна вступить в дію через 2 тижні (я так
зрозумів з початку наст. місяця). Хочу ще зауважити що голосове меню
дуже погано реагувало на мої команди – деколи хотіло шоб цифру-вибір
було натиснуто до кінця оголошення всіх пунктів меню, деколи – лише
коли “договорить” до кінця, тому з першого разу долізти до оператора не
вдавалось. Треба було повертатись на крок назад і пробувати ще раз.
Отже:
- Згадайте (створіть) Суперпароль (на сторінці Life)
- Запам’ятайте (запишіть) три номери на які дзвоните часто (думаю підійдуть будь-які на які дзвонили)
- Подивіться дату ост. поповнення та згадайте його суму
- Дзвоніть на 5433 ат ідіть шляхом: 1-7-6-1-0 (ключові слова – проблема з SMS, хоч я б назвав це “проблема з оператором”)
Нехай щастить! Ні рекламі в наших мобілках! 
