21

Зайва конвертація валют на PayPal

5 листопада 2009 р. у Життєпис
Теги:

PayPalДо недавнього часу, при потребі, я розплачувався в Інтернеті, через PayPal за допомогою картки Visa Classic від Приватбанку.

Коли настав час робити нову (бо попередню, чомусь, не хотіли продовжувати), я взяв дешевшу, віртуальну Visa-інтернет. Валюта – долар. Вона успішно підключилась до PayPal, але при спробі купити щось на eBay мене було попереджено, що з моєї картки буде знято 11,38 UAH. Тобто гривень! Хоча картка явно доларова.

І так і зняли – суму доларів з eBay перетворили по курсу PayPal в гривні, попросили з картки гривні, а так як картка доларова то їх, підозрюю, знову конвертували і аж тоді списали з рахунку. Благо сума невелика.

Пошуки і нетрях інтернету підказали що така проблема справді існує. PayPal, деколи, чомусь, неправильно розпізнає валюту картки.


За порадами на форумах я написав лист у підтримку PayPal, пояснивши їм ситуацію і запевнивши що картка в мене, таки в USD.

Через два дні я отримав відповідь:

Thank you for contacting PayPal in relation to changing the currency of your card on your account.

I have reviewed your account and I can see that the card ending in XXXX was denominated in your local currency of UAH however since your card is denominated in USD I have now completed your request and changed the currency to USD.

When you complete your next payment the payment will be debited from your card in USD.

Сподіваюсь що справді наступного разу все вже буде нормально.

P.S.

В налаштуваннях PayPal є спеціальні налаштування “Conversion Options”, я знаю. Це не воно.

P.P.S.

Підозрюю що можливо це Приватбанк щось мутить. Бо коли PayPal вперше перевіряв нову картку то тестово зняв з рахунку 1.95 USD. А Приватбанк, у виписці відобразив “Знято 1.95 USD, залишок – 2,70 UAH”. Хоча 2,7 це сума в доларах, що дишалась на рахунку. Оператор Приватбанку пояснив що сталась помилка відображення виписки і наступні трансакції, справді, відображали залишок вже в USD.

21 комент., на разі:

  1. михайло коментує:

    вибачте!
    допоможіть пройти перевірку пай пала з карткою visa classic приватбанку.
    зробив я карточку ввів всі дані добре приходить запит у виписці приват24 про знняття 1 долара. але гроші не знімаються .у чаті привату сказали що потрібно шоб пай пал відіслав запит на зняття коштів а не первірку.що ж мені робити допоможіть будь-ласка.виж теж робили картку у приваті.дякую!!!

  2. Юра коментує:

    Привіт.

    Коли я робив прив’язку до PayPal з мене знімали 1$ і 1.95$ (потім і та і та сума поверталась).

    Якщо PayPal не знімає з тебе 1.95, то можливо, спроба зняти 1 долар провалилась, от він і не продовжує далі.

    Взнавай чи твоя картка справді відкрита для платежів в інтернеті (тепер це треба вручну робити, щонайменше 1 раз в місяць).

    Довби операціоністів, поки не признаються.

    Або. Створи безкоштовну картку Visa-Internet (треба писати лист операціоністу) і реєструй в PayPal її. Гроші на цю картку можна перекидати з основної (Visa-Classic) або в касі Привату.

  3. михайло коментує:

    дякую!.я розпитав про visa classic internet у приват банку сказали що вже не можна привязувати картку до пай пала.і вони вирішують це питання.а коли це питання буде вирішене вони не знають.

  4. Юра коментує:

    Visa-Internet точно можна (пробували минулого тижня).

  5. михайло коментує:

    дякую зараз попробую.

  6. михайло коментує:

    а ви точно підключали visa-internet від приватбанку до пай палу. і все пройшло нормально?

  7. Юра_ коментує:

    Так.

  8. GrEEzly коментує:

    Юра, а якщо не секрет, яким чином виводиш з PayPal?

  9. Юра коментує:

    [quote name="GrEEzly"]Юра, а якщо не секрет, яким чином виводиш з PayPal?[/quote]
    Я не виводжу. Фактично, я ж туди і не заводжу – приймати ж гроші, нам, не можна.

    Він просто з моєї картки віддає продавцеві. PayPal рахунок, при цьому завжди нульовий.

  10. михайло коментує:

    Підключив нарешті карточку до пай пала :-)
    Але знов виникли проблеми гроші 2,56 бакса не повернули, і грошей на пай палі нема хоча на карточці 40 баксів. :cry:

  11. михайло коментує:

    є ще питання чи друг з пай палу може переслати мені на пай пал гроші?

  12. Юра коментує:

    є ще питання чи друг з пай палу може переслати мені на пай пал гроші?

    Ні. Для жителів України введення коштів на рахунок неможливе.

  13. Юра коментує:

    [quote name="михайло"]Підключив нарешті карточку до пай пала :-)
    Але знов виникли проблеми гроші 2,56 бакса не повернули, і грошей на пай палі нема хоча на карточці 40 баксів. :cry: [/quote]
    Гроші в PayPal не з’являться. Вони просто зніматимуться з картки, відразу до продавця.

  14. михайло коментує:

    зрозумів! :-) дякую!

  15. Filin коментує:

    Ок. в мене теж валютна(доларова) картка підключена до пейпал (доречі виписки з приват24 теж криві – пише залишок у гривнях)
    Я щойно купував дещо на і-беї і лот був в доларах я вибрав там другий пункт “не конвертувати” і воно коректно зняло долари.

    Але перша дефолтна опція – купувати в гривнях – я думаю воно б потім послало в банк гривні а він ще й конвертував у долари.
    кому це треба писати шоб воно роздуплилося шо картка доларова і пейпал конвертував напряму наприклад “фунти в долари” а не через гривні і приватбанк?

    дякую

  16. volodymyrchyk коментує:

    Те, що валюту вибрало гривню – це хвороба самого paypal. В мене карта OTP Visa classic і було те саме. Зробив першу покупку і зняло в гривневому еквіваленті. Одразу написав кляузу. Того ж дня все виправили і вибачилися. Сказали, що для всіх карток українського походження за замовчування встановлено валюту UAH. Зразу попереджу: не варто користуватися Visa internet від Приватбанку: її дешевизна потім обертається додатковими комісіями при пересилці грошей, вже опробував, відмовився.

    • Юра коментує:

      Недавно помітив що і кляуза не допомогла. У виписках PayPal і зі слів їх служби підтримкм усі запити ідуть відтоді в USD, але Приватбанк клянеться що затит приходить в UAH.

      Будь мудрим.

  17. volodymyrchyk коментує:

    Є питання. Чи можливо отримувати пересилку з ebay в Стрию (через USPS, наприклад). Всі продавці не можуть пересилати на Стрийську адресу у звязку з відсутністю реєстарції в адресній книзі USPS. Однак є один казус: адресу я подавав у кирилиці. Латинкою подавати страшно, бо не відомо чи наші умільці на місцях допруть. Що підкажеш?

    • Юра коментує:

      Через USPS не пробував. З Китаю доходить, звичайною поштою, доходять конверти без проблем.

      Адресу радив би саме латинкою:

      1) Невідомо як відобразиться твоя адреса при друці, коли надсилатиме відправник, якщо буде українською.
      2) Країна точно не може бути кирилицею.

      На місцях “допруть”… Принаймні індекс усі прочитають.

      P.S.
      Мені, недавно, повернувся назад лист зі Львова, про неіснуючу адресу “Богуна, 8″, де вже давно знаходиться книжковй магазин.

      Я думаю справа була в почерку людини, яка відправляла. Але все було кирилицею і все одно не зрозуміли. ;)

  18. Oleg коментує:

    Довго шукав в paypal налаштування “Conversion Options”, але так і не знайшов.
    Виявляється, що така опція є не в paypal, а ebay, при підтвердженні оплати можна вибрати чи конвертувати валюту :

    фото

Залишити коментар




або:
OpenIdGoogleBloggerLivejournalFlickrMyOpenIDYahooWordpress